FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Onderstaand een aantal veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur dan een e-mail naar info@nicedeals.nl wij proberen uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Wat is NiceDeals.nl?
NiceDeals.nl is een webwinkel waar artikelen voor een beperkte periode verkrijgbaar zijn tegen een zeer lage prijs. Nicedeals.nl is onderdeel van Gadgets & Trends.

Hoe werkt NiceDeals.nl?
NiceDeals.nl biedt één product met beperkte hoeveelheid aan voor een bepaalde periode. Op de homepage staat een klok die aangeeft hoe lang het artikel nog te bestellen is. Hierna zal het product worden vervangen door een nieuw product.

Welke producten kun je verwachten op NiceDeals.nl?
Alles. Wij speuren dagelijks ons bestand van leveranciers af op zoek naar leuke aanbiedingen. Deze kunnen varieren van een USB stick tot een baardtrimmer of van een chocolade boodschap tot een LCD televisie.

Het product is uitverkocht of verlopen, wat nu?
Het kan gebeuren dat een product snel is uitverkocht ondanks de grote voorraad. Wij kunnen het product dan niet meer op korte termijn leveren maar is vaak nog wel via onze Gadgets & Trends shop te bestellen voor de normale prijs.

Contact gegevens
Heb je een vraag, tip of klacht, stuur dan een email naar info@nicedeals.nl en wij zullen het zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Hoe schrijf ik mij in voor de mailinglist?
Klik op de button mailinglist en er verschijnt een scherm om u aan te melden. Afmelden kan via MijnDeals of via de link onder de verzonden nieuwsbrief.

Wat doet Nicedeals.nl met uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens enkel voor de orderbevestiging, garantieafhandeling en om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Uw persoonlijke gegevens zullen al dan niet tegen betaling onder geen beding aan derden ter beschikking worden gesteld. Als uitzondering op de regel zijn derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Hoeveel producten kan ik per keer bestellen?
Per product zal dit verschillend. Per product wordt er bij de bestelling aangegeven hoeveel producten u maximaal kunt bestellen.

Hoe kan ik een product bestellen?
Wanneer u een product wilt bestellen klikt u op de button BESTEL NU op de homepage. U wordt vervolgens doorgestuurd naar de bestelpagina. Wanneer u al eerder besteld heeft kunt u uw gegevens ophalen met behulp van het eerder toegestuurde wachtwoord.

Kan ik vanuit het buitenland producten bestellen?
Wij leveren op dit moment alleen in Nederland.

Zijn de getoonde prijzen inclusief BTW?
Ja, alle getoonde prijzen op zijn inclusief BTW.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de manier van betalen, bezorgen of ophalen. In het bestelproces wordt dit duidelijk aangegeven.

Wat zijn mijn betaalmogelijkheden?
iDeal, met Creditcard via MultiSafePay, Vooruitbetaling of contant
bij afhalen in Almere (na afspraak).

Kan ik het orderbedrag ook storten?
Ja, dat is mogelijk, u kunt het totaalbedrag storten op
gironummer 7395699 t.n.v. Gadgets en Trends te Almere.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Na het verlopen van de aanbieding worden alle bestellingen
verzameld en gecontroleerd of de betaling binnen is. U ontvangt de bestelling doorgaans binnen 1 week in huis maar dit kan bij enorme belangstelling wel eens uitlopen. U krijgt u product uiteindelijk altijd, en anders storten wij uw betaalde bedrag weer terug.

Als ik niet thuis ben wanneer het pakket wordt bezorgd, wat gebeurd er dan?
Wanneer u niet thuis bent laat de pakketdienst een bericht achter wanneer het pakket opnieuw aangeboden wordt, bent u de volgende aanbieding ook niet thuis ontvangt u een bericht waar u het kan afhalen.

Kan ik ook een ander afleveradres opgeven?
Tijdens het bestelproces kunt u aangeven waar het pakket afgeleverd moet worden. Dit kan elk adres binnen Nederland zijn.

Wat moet ik doen wanneer mijn bestelling in een beschadigde / geopende verpakking aankomt?
Geef dit altijd aan bij de bezorger en meldt dit ook meteen bij NiceDeals.

Mijn bestelling is defect, wat moet ik doen?
Als uw bestelling bij aankomst defect of beschadigd blijkt te zijn dient u dit binnen 2 werkdagen per e-mail te melden. Het mailadres hiervoor is: info@nicedeals.nl. Wij zullen u daarna verder informeren over de verdere afhandeling. Wanneer na het retourneren de bestelling inderdaad defect blijkt te zijn, sturen wij u uiteraard geheel kosteloos een nieuw exemplaar toe.

Ik heb een vraag over mijn bestelling, waar kan ik terecht?
Voor vragen kunt u bij de klantenservice terecht. Stuur een email naar info@nicedeals.nl en u zult zo spoedig mogelijk reactie ontvangen.

Hoe is de garantie geregeld?
Gelukkig komen defecten zelden voor. Op alle producten die u bij NiceDeals.nl besteld heeft u fabrieksgarantie. Bij de producten krijgt u en garantiedocument met alle benodigde instructies van de fabrikant. Mochten deze er niet in zitten dan kunt u bij een defect contact opnemen met Gadgets & Trends.